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1)培训,提高绩效。 a.发展知识、技能、态度,使之与企业的战略价值相符;b.减少错误;c.标准化,流程化;d.增加满意度,减少流动率;e.减少管理者的监督工作;f.降低了各种失误浪费的成本,提高了西格玛的水平;g.迅速同化新人,减少试误成本。 2)培训,促进团队。 a.充分的交流,和思想深度汇谈;b.形成共同的语言体系和知识思维体系;c.激发士气,调动积极性;d.良性竞争,新陈代谢。 3)培训,提升个人。 a.一种非物质激励;b.菜单化的个性选择,提高了自我满足感;c.生涯管理的里程碑刺激;d.自我知识、技能、态度、观念的更新和在比较中的定位;e.与团队成员和上下级的关系加深。 4)培训,形成文化。 a.价值观的渗透;b.打破部门界限,公司人的形成。 5)培训,建立标准。 a.培训的体系严格且科学正规,使员工对公司产生更强的信任和归属感;b.要求越严格,员工越觉得值得努力,并反映在绩效上;c.形成标准,会使客户也产生最大的满意。 |