课程介绍:
礼仪是一门综合性较强的行为科学。是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为;是一种为时代共识的行为准则或规范,即大家认可的、可以用语言、文字和动作进行准确描述和规定的行为准则,并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。
“闻道有先后,术业有专攻。”本课程为职场商务人士提供完整的礼仪标准,塑造专业的职业形象,杜绝尴尬的场面,以一个专业的标准的商务形象迎接未来的挑战!更大限度的促进业绩增长!
课程特色:实战、理论、幽默、激情
培训方式:互动、教练式
适合对象:企业全体人员
课程提纲:
1、一般礼仪的内涵,渊源与道德修养的联系,
2、礼仪在现代社会生活中的重要地位及个人应具备的礼仪素养,
3、商务交际礼仪,涉外商务礼仪,国际商务礼仪与禁忌等,
着装礼仪 化妆礼仪 手势礼仪 引路礼仪
宴会礼仪 电话礼仪 名片礼仪 握手礼仪
形体礼仪 座次礼仪 ……
4、既弘扬优良礼传统,又突出体现现代商务礼仪的文化品位,
5、提高每个人的礼仪水平,更有效地展现自已的教养、风度和魅力,以及对社会的认识水准、个人学识、修养和价值。